কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: শুক্রবার, ২৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ এ ১২:০৩ AM
কন্টেন্ট: পাতা
সিটিজেন চার্টার -
| ক্রমিক নং | সেবার ধরন | কিভাবে সেবা পাওয়া জাবে | সেবামূল্য | কত সময় প্রয়োজন | যোগাযোগের ঠিকানা |
| ০১ | নাগরিক ও চারিত্রিক সনদ | ইউনিয়নে বসবাকারী যে কোন নাগরিকের চাহিদা অনুযায়ী জাতীয় পরিচয়পত্র প্রদর্শনের মাধ্যমে | ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত নাম মাত্র মূলো/বিনামূল্যে | চাহিবা মাত্র (অফিস চলাকালীন সময়ে) | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ০২ | জন্ম নিবন্ধন সনদ | উপর্যুক্ত সকল কাগজপত্রাদী দিয়ে নির্দিষ্ট ফরম পূরনের মাধ্যমে | ৪৫ দিনে থেকে ৫ বছর পর্যন্ত - ২৫ টাকা ৫ বছর থেকে উপরে - ৫০ টাকা | সবোচ্চ ৭ (সাত) দিন | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ০৩ | নবজাতক | গ্রাম পুলিশের তথ্য মোতাবেক কিংবা অভিভাবকের তথ্যের মাধ্যমে | বিনা ফিসে | ১-৩ দিন | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ০৪ | মৃত্যু নিবন্ধন | উপর্যুক্ত সকল কাগজপত্রাদী দিয়ে নির্দিষ্ট ফরম পূরনের মাধ্যমে | ৪৫ দিনে থেকে ৫ বছর পর্যন্ত - ২৫ টাকা ৫ বছর থেকে উপরে - ৫০ টাকা | ১-৩ দিন | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ০৫ | মৃত্যু নিবন্ধন সনদ (৪৫ দিনের মধ্যে) | গ্রাম পুলিশের তথ্য মোতাবেক কিংবা অভিভাবকের তথ্যের মাধ্যমে | বিনামূল্যে | ১-৩ দিন | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ০৬ | ওয়ারিশন সনদ | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে | বিনামূল্যে/ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে | ১-৭ দিন | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ০৭ | বয়স্ক ভাতা | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির/ অনলাইনে উদ্দোক্তাদের কাছে আবেদন করতে হবে | ৬৫ বছর থেকে বিনামুল্যে | নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে সমাজ কল্যাণ অধিদপ্তরের বরাদ্দ অনুযায়ী | সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য |
| ০৮ | প্রতিবন্ধী ভাতা | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির/ অনলাইনে উদ্দোক্তাদের কাছে আবেদন করতে হবে | যে কোন বয়সের বিনামূল্যে | ঐ | সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য |
| ০৯ | বিধবা বা স্বামী পরিত্যক্ত ভাতা | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির/ অনলাইনে উদ্দোক্তাদের কাছে আবেদন করতে হবে | ১৮-৬৫বছর বিনামূল্যে | নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে মহিলা অধিদপ্তর এর বরাদ্দ অনুযায়ী | সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত আসনের সদস্য |
| ১০ | ভিজিডি কর্মসচী | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির/ অনলাইনে উদ্দোক্তাদের কাছে আবেদন করতে হবে | ১৮-৪৯ বছর বিনামূল্য | ঐ | সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত আসনের সদস্য |
| ১১ | ভিজিএফ কর্মসূচী | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির/ অনলাইনে উদ্দোক্তাদের কাছে আবেদন করতে হবে | বিনামূল্য | নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে ত্রাণ মন্ত্রনালয় এর বরাদ্দ অনুযায়ী | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ১২ | দারিদ্র কর্মসৃজন কর্মসূচী | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির/ অনলাইনে উদ্দোক্তাদের কাছে আবেদন করতে হবে | ৪০/৬০ দিনের | নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে ত্রাণ মন্ত্রনালয় এর বরাদ্দ অনুযায়ী | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ১৩ | রাস্তা-ঘাট পরিস্কার পরিচ্ছন্ন ও আবর্জনা অপসারণ | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে | বিনামূল্যে | প্রয়োজন সাপেক্ষে | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ১৪ | পানিয় জলের ব্যবস্থা | চেয়ারম্যান/সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর-এর সহযোগিতায় | বিনামূল্যে /সরকার কৃর্তক নিধারিত ফি জমা মূল্যে | প্রয়োজন সাপেক্ষে/ বরাদ্দ অনুযায়ী | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ১৫ | ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক টেন্ডারের মাধ্যমে গৃহীতপ্রকল্পের প্রাক্কলন | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে | ইউনিয়ন পরিষদ কৃর্তক র্নিধারিত নাম মাত্র মূ্ল্যে বিনামূল্যে | প্রয়োজন সাপেক্ষে | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ১৬ | পল্লী অবকাঠামো উন্নয়ন সংরক্ষন ও রক্ষনাবেক্ষন | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে | বিনামূল্যে | প্রয়োজন সাপেক্ষে | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ১৭ | আইন-শৃঙ্খলা রক্ষায় প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে | বিনামূল্যে | প্রয়োজন সাপেক্ষে | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ১৮ | শান্তি-শৃঙ্খলা রক্ষায় ও বিচারিক কাযর্ক্রম | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে | বিনামূল্যে | প্রয়োজন সাপেক্ষে | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ১৯ | বিধবা,এতিম,গরীব প্রতিবন্ধী বা দু:স্থদের তালিকা প্রদান | নির্দিষ্ট ফরম পুরনের মাধ্যমে | বিনামূল্যে /সরকার কৃর্তক নিধারিত ফি জমা মূল্যে | প্রয়োজন সাপেক্ষে | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ২০ | সরকারী উম্মক্ত জায়গা উদ্যান, খেলার মাঠ কবরস্থান, শশ্মান ঘাট সভাস্থানসহ অন্যান্য সম্পত্তি ব্যবহার | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে | ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত ফি | প্রয়োজন সাপেক্ষে | চেয়ারম্যান |
| ২১ | জাতীয় পযায়ে যে কোন সরকারী নিদের্শনা বাস্তবায়ন | ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে | সরকার নির্দেশ মোতাবেক | প্রয়োজন সাপেক্ষে | ইউনিয়ন পরিষদ |
| ২২ | পশু জবাই | ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক প্রদত্ত ইজারাদার | ইউনিয়ন পরিষদ কৃর্তক র্নিধারিত ফি | প্রয়োজন সাপেক্ষে | প্রদত্ত ইজারাদার |
| ২৩ | জনপথ, রাজপথ ও সরকারী স্থানে অধিকার প্রবেশ রোধ ও উৎপাত বন্ধ | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে | বিনামূল্যে | প্রয়োজন সাপেক্ষে | চেয়ারম্যান /সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য |
| ২৪ | ভোটার তালিকা, জনসংখ্যা ও খানার পরিমাণ, শিক্ষার পরিমান, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সংখ্যা, কৃষি ও অ-কৃষি জমির পরিমাণ, কাচা-পাকা রাস্তার পরিমাণ | নির্দিষ্ট ফরম পুরনের মাধ্যমে | ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে | প্রয়োজন সাপেক্ষে | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ২৫ | বিভিন্ন প্রকার প্রত্যয়ন পত্র যেমন- বিধবা, এতিম স্বামী পরিত্যক্ত, অসহায় দু:স্থ ইত্যাদি | নির্দিষ্ট ফরম পুরনের মাধ্যমে | ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে/বিনামূল্যে | ১-৩ দিন | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ২৬ | পরিবেশ সংরক্ষন যেমন- হাস-মুরগী, সৃমিল, রাইস মিল, মৎস খামার, ডেয়ারী ফার্ম ইত্যাদির প্রত্যায়ন পত্র | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে | ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি | ১-৩ দিন | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ২৭ | স্বাস্থ্য সম্মত পায়খান | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে | সরকারী নির্দেশনা অনুযায়ী | বাৎসরিক বরাদ্দ অনুযায়ী | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ২৮ | তথ্য প্রাপ্তি | নির্দিষ্ট ফরম পুরনের মাধ্যমে চেয়ারম্যানের বরাবর আবেদন করতে হবে | সরকারী নির্দেশনা অনুযায়ী ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি | ১-৭ দিন | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ২৯ | নতুন বাড়ী, দালান নির্মাণ ও পুন:নির্মাণ | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে | ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি | ১-৭ দিন | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ৩০ | মাতৃত্বকালীন ভাতা | সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে | বিনামূল্যে |
| সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
| ৩১ | ট্রেড লাইসেন্স ও যানবাহন লাইসেন্স | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে | ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি |
| ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ৩২ | গ্রাম আদালত | সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যেকে অবগত করে চেয়ারম্যান বরাবর মাধ্যমে আবেদন করতে হবে | ইউপি কর্তৃক/সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি | চেয়ারম্যান কর্তৃক নির্ধারিত দিন বা ৪৫ দিন | ইউপি প্রশাসনিক কর্মকর্তা |